دور الادارة اللوجستية فى تحسين جودة الخدمة بالمؤسسات المصرفية pdf بحث مقدم لنيل درجة الماجستير فى ادارة االعمال اعداد :- الصديق موسى مصطفى الحاج  عدد الصفحات: ٣٣ الملخص: هدفت هذه الدراسة )دور االدارة اللوجستية فى تحسين جودة العمل بالمؤسسات المصرفية( للتعرف على اثر االتزام بتنفيذ االنشطة اللوجستية على جودة الخدمة العمل المؤسسات المصرفية اذ تمثلت انماط